техника продаж | Первостольник.рф

У каждого покупателя могут возникнуть возражения, после чего наступает четвертый этап продажи – преодоление возражений. Фармацевты в своей работе часто сталкиваются с возражениями и при грамотной работе с сомнениями покупателя они довольно легко преодолеваются. Возражения у покупателя в аптеке возникают в нескольких случаях: являются скрытой просьбой о помощи, выражением интереса покупателя; показывают, что покупатель нуждается […]

Третьим этапом продажи в аптеке является презентация товара. В процессе продажи лекарственного препарата фармацевт рассказывает о свойствах того или иного препарата. Таким образом, переводя свойства в выгоду. Перевод свойств в выгоду является одним из важных этапов продажи, так как помогает определить выгоду при приобретении препарата для покупателя. Вызвать у клиента интерес, демонстрируя выгоду, сложнее, чем […]

Процесс продажи в аптеке сильно отличается от продаж в магазинах, в первую очередь тем, что процесс продажи в аптеке связан в основном с реализацией лекарственных средств, а именно предоставлением покупателю подробной информации о лекарственном препарате и способе его применения. Работник первого стола, в процессе продаж наделяется огромной ответственностью за рекомендацию лекарственного препарата, он должен давать […]

В последние годы в России значительно увеличилось количество аптек-дискаунтеров. Для них характерна ограниченная численность персонала, и, как следствие, остро стоит проблема очередей. Возможно ли оптимизировать покупательский поток в аптечной организации? Постараемся ответить на этот вопрос в данной статье! Бизнес-модель аптеки-дискаунтера подразумевает использование стратегии низких цен, ориентацию на чувствительного к цене клиента, что в конечном итоге […]

Виды покупок в аптеке

0

При выборе лекарственного препарата для каждого покупателя важны различные факторы: эффективность, безопасность, быстрота наступления терапевтического эффекта и так далее, но немаловажную роль так же играет и вид совершаемой покупки. Все покупки в аптеке можно разделить на пять групп: Специфические запланированные. В целом запланированные покупки. Заменители. Незапланированные. Внутриаптечные решения.